Banyak pengurus masjid telah mengikuti pelatihan, membaca buku, dan mempelajari berbagai contoh program. Namun, setelah mendapatkan pengetahuan tersebut, sering muncul pertanyaan: harus mulai dari mana?
Sebagian pengurus juga mengalami kendala berupa keterbatasan sumber daya manusia, dana, pendampingan, atau belum terbangunnya kesamaan visi di antara anggota DKM. Akibatnya, pengetahuan yang diperoleh belum dapat diterapkan menjadi program yang berjalan secara konsisten.
Untuk membantu pengurus menentukan langkah awal, Masjid Assalam memperkenalkan pendekatan manajemen masjid melalui metode MAMPU–S3. Pendekatan ini menempatkan proses belajar, kedekatan dengan jamaah, dan penyusunan program sebagai fondasi pengelolaan masjid.
Mengenal Tahapan S3
S3 merupakan tiga langkah awal yang dapat dilakukan pengurus sebelum menjalankan program besar. Ketiga langkah tersebut adalah studi banding dan belajar, silaturahmi serta survei jamaah, kemudian menyusun program.
Langkah-langkah ini membantu pengurus memahami kondisi masjid secara nyata. Program tidak langsung dibuat berdasarkan perkiraan, kebiasaan lama, atau keinginan beberapa orang saja.
1. Studi Banding dan Belajar
Perbaikan manajemen masjid dimulai dari kemauan pengurus untuk belajar. Proses belajar dapat dilakukan melalui pelatihan DKM, buku, media sosial, diskusi, atau kunjungan ke masjid lain.
Studi banding tidak berarti menyalin seluruh program masjid lain. Pengurus perlu mempelajari alasan suatu program dibuat, cara pelaksanaannya, sumber daya yang dibutuhkan, serta pengaruhnya terhadap jamaah.
Setelah itu, pengurus dapat memilih praktik yang sesuai dengan kondisi masjidnya. Program yang berhasil di sebuah masjid belum tentu dapat langsung diterapkan dengan cara yang sama di tempat lain.
Proses belajar juga perlu dilakukan bersama. Jika hanya satu orang yang memahami arah perubahan, pelaksanaannya akan sulit. Karena itu, hasil pelatihan atau studi banding sebaiknya dibahas dalam rapat pengurus agar seluruh anggota DKM memahami tujuan yang ingin dicapai.
Pertemuan rutin dapat menjadi sarana untuk menyamakan pandangan, membagi tugas, membahas kendala, dan mengevaluasi program yang telah berjalan.
2. Silaturahmi dan Survei Jamaah
Masjid hadir untuk melayani jamaah dan masyarakat di sekitarnya. Oleh karena itu, pengurus perlu mengetahui siapa yang dilayani serta apa yang mereka butuhkan.
Pengurus dapat memulainya dengan membangun kebiasaan senyum, salam, dan sapa. Silaturahmi yang dilakukan secara konsisten akan memperkuat hubungan antara DKM dan jamaah.
Selain melalui percakapan sehari-hari, pengurus dapat membuat survei sederhana. Survei tersebut dapat digunakan untuk mengetahui kondisi jamaah, minat terhadap kegiatan masjid, kebutuhan pembinaan, persoalan sosial, dan potensi yang dimiliki masyarakat.
Pengurus juga perlu memperhatikan kebutuhan berbagai kelompok. Orang tua, keluarga muda, remaja, anak-anak, penyandang disabilitas, dan warga dhuafa memiliki kebutuhan yang berbeda.
Hasil survei menjadi bahan penting dalam menentukan program. Dengan demikian, kegiatan masjid tidak hanya berdasarkan asumsi pengurus, tetapi berangkat dari kebutuhan nyata masyarakat.
3. Menyusun Program
Setelah belajar dan memahami kebutuhan jamaah, pengurus dapat mulai menyusun program.
Tidak semua program harus dimulai dalam skala besar. Pengurus dapat memilih satu atau dua kegiatan yang paling dibutuhkan dan sesuai dengan kemampuan masjid.
Program tersebut dapat berupa kajian tematik, kegiatan anak dan remaja, pembagian makanan, kerja bakti, layanan sosial, pelatihan keterampilan, pelayanan kesehatan, atau kegiatan pemberdayaan ekonomi.
Setiap program perlu memiliki tujuan, sasaran peserta, penanggung jawab, jadwal, kebutuhan biaya, dan ukuran keberhasilan yang jelas. Pembagian tugas juga perlu ditetapkan agar program tidak hanya bergantung kepada ketua DKM atau satu orang pengurus.
Setelah program dilaksanakan, pengurus perlu melakukan evaluasi. Evaluasi dapat membahas jumlah peserta, manfaat yang dirasakan, kendala pelaksanaan, penggunaan dana, dan perbaikan yang perlu dilakukan.
Bertumbuh secara Bertahap
Metode MAMPU–S3 mendorong masjid berkembang melalui tahapan yang realistis. Setelah program mulai berjalan, pengurus dapat memperkuat masjid sebagai pemersatu umat dan pusat solusi bagi masyarakat.
Tahap berikutnya dapat diarahkan pada pemberdayaan ekonomi umat, pembentukan unit usaha, peningkatan pelayanan, dan pengembangan fasilitas masjid.
Pembangunan fisik tetap penting, tetapi perlu berjalan bersama dengan pembangunan fungsi masjid. Masjid yang makmur tidak hanya terlihat dari bangunannya, tetapi juga dari bertambahnya jamaah dan besarnya manfaat yang dirasakan masyarakat.
Langkah Sederhana yang Dapat Dimulai
Pengurus dapat memulai perbaikan manajemen dengan mengadakan rapat internal, menentukan masjid tujuan studi banding, dan membuat survei jamaah sederhana.
Hasilnya kemudian dibahas untuk menentukan satu program prioritas. Program tersebut dijalankan, dicatat, dan dievaluasi sebelum pengurus menambah kegiatan berikutnya.
Perubahan tidak harus menunggu jumlah dana yang besar. Kemauan pengurus untuk belajar, bekerja bersama, dan mendengarkan jamaah merupakan modal penting dalam memulai pengelolaan masjid yang lebih baik.
Dengan tahapan yang jelas, masjid dapat tumbuh menjadi pusat ibadah, pembinaan, pelayanan, dan pemberdayaan umat.
